Política de reembolsos y devoluciones

En TRTautomotive, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolsos y devoluciones que cumple con las normas de la UE.

Plazo de devolución

Tienes derecho a devolver cualquier producto adquirido en nuestra tienda en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del mismo, sin necesidad de dar explicaciones. Si han transcurrido más de 14 días desde la fecha de recepción del producto, no podremos aceptar su devolución.

Condiciones de devolución

Para poder realizar una devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Además, es necesario presentar el comprobante de compra correspondiente. Si el producto ha sido utilizado o dañado, no podremos aceptar su devolución.

Reembolsos

Si has devuelto un producto dentro del plazo establecido y en las condiciones mencionadas anteriormente, se realizará el reembolso del importe correspondiente a la forma de pago utilizada en la compra en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto devuelto.

Gastos de envío

Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte, en cuyo caso correremos con los gastos correspondientes a la devolución.

Contacto

Si necesitas realizar una devolución o tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, no dudes en contactar con nosotros en info@trtautomotive.com Estaremos encantados de ayudarte.

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